初期費用0円月額10,000円〜24時間自動受付

初期費用0円。
月額1万円から始める
LINEで予約をAIが自動受付

専用アプリ不要。お客様は「土曜の夜、2名で予約したい」と普通の言葉で送るだけ。AIが日時・人数・要望を読み取り、空き枠を確認して予約を確定します。来店前リマインドでノーショーを削減。判断が必要な内容は担当者へ自動エスカレーション。

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ご記入は3分程度。Googleフォームで受け付けます。

店舗の予約対応の悩み

予約対応にこんなお悩みは？

電話予約で接客が中断する
ピーク時に電話が鳴り、目の前のお客様対応が止まってしまう。
営業時間外の予約を取りこぼす
夜間や定休日の予約希望に気づくのは翌営業日。機会を逃している。
予約管理が手書き・属人化
ノート・電話メモ頼みで、ダブルブッキングや記入漏れが起きる。
「言った言わない」が起きる
人数・時間の伝達ミスや、来店忘れ（ノーショー）に悩まされる。
LINE AI予約でできること

予約受付をまるごと自動化

自然文の予約をAIが受付し、空き枠を確認して確定。来店前リマインドまで自動。判断が必要な内容だけ担当者へ。

LINEでAIが予約を自動受付
「土曜の夜、2名で」と普通の言葉で送るだけでAIが受付。24時間対応。
日時・人数・要望を自動で構造化
自然文をAIが読み取り、予約データとして整理。空き枠を確認して確定。
来店前リマインドで来店忘れ防止
来店前に自動でリマインドを送信し、ノーショーを減らします。
判断が必要な内容は人へ
AIが判断できない・複雑な内容は推測せず担当者へ自動エスカレーション。
主な機能

標準で使える機能

LINE AI予約 自動受付
公式アカウントのトークでAIが予約を受付。専用アプリ不要。
自然文の予約解析
「来週金曜18時に4名」などの普通の言葉から日時・人数・要望を抽出。
空き枠チェック
営業時間・定休日・席数・予約枠の設定に基づき受付可否を判定。
予約確定メッセージ
受付内容をその場でLINEに返信。Reply API中心で通数課金を抑制。
変更・キャンセル対応
予約の変更・キャンセル希望もLINEのまま受付。
来店前リマインド
来店前に自動でリマインド送信（設定でON/OFF・送信タイミング調整可）。
自動エスカレーション
団体・特殊要望・クレーム等は担当者へメール通知して引き継ぎ。
予約一覧を管理画面で確認
日付・時間・人数・顧客名・ステータス・要望を一覧で把握。
予約の流れ

お客様もスタッフもシンプル

STEP 1
お客様がLINEで送信
「土曜の夜、2名で予約したい」と、いつものLINEで送るだけ。
STEP 2
AIが内容を読み取り空き確認
日時・人数・要望を構造化し、空き枠を自動でチェック。
STEP 3
予約を確定して自動返信
受付できれば確定メッセージを返信。来店前にはリマインドも自動送信。
安心設計

AIは推測で予約を確定しません

AIの予約受付は、店舗が設定した営業時間・定休日・席数・予約枠などのルールに基づいて行います。

日時や人数など不足している情報があれば、LINEで追加の質問をしてから受付します。

団体予約・特殊な要望・クレームなど判断が必要な内容には推測で答えず、自動的に担当者へエスカレーションします。

「判断できないことは人へ」を徹底し、誤った自動確定のリスクを抑えます。

受付の流れ

受付から担当者連携まで

  1. 1

    お客様がLINEで予約・変更・キャンセルの希望を送信

  2. 2

    AIが自然文から日時・人数・要望・変更/キャンセル意図を抽出

  3. 3

    不足している情報があればLINEで追加質問

  4. 4

    営業時間・定休日・席数・予約枠の設定に基づき空き枠を確認

  5. 5

    受付できる場合はFirestoreに予約を作成

  6. 6

    予約確定メッセージをLINEに自動返信

  7. 7

    来店前に自動リマインドを送信（設定でON/OFF）

  8. 8

    AIが判断できない・複雑・危険な内容は担当者へ自動エスカレーション

  9. 9

    すべての受付内容を予約データ・ログとして記録

自動受付の例

こんなメッセージをその場で受付

登録した予約ルールに基づき、自然文の予約をAIが受付します。

「土曜の夜、2名で予約したい」
→ 日時・人数を読み取り空き確認
「来週金曜18時を19時に変更」
→ 予約変更として受付
「予約をキャンセルしたい」
→ キャンセルとして受付
導入フロー

申込から運用開始まで

STEP 1
申込フォーム入力
店舗情報を入力して申し込み。
STEP 2
初期設定は当社が代行
LINE公式アカウント・AI予約の接続を当社がすべて設定。
STEP 3
予約ルール登録
営業時間・定休日・席数・予約枠・要望対応を当社が登録。
STEP 4
通知先・リマインド設定
エスカレーション通知先とリマインド送信を設定。
STEP 5
予約テスト
実際のLINEで予約受付・確定・リマインドを確認。
STEP 6
URL・ID・パスワードを送付
完成後、管理画面URL・ログインID・初期パスワードをお渡しして運用開始。
シニア・初心者でも安心

難しい設定はありません

初期設定は当社が代行。店舗はURL・ID・パスワードでログインするだけ。

難しい設定は一切不要
LINE Developers・Webhook・Firebaseなどの専門作業は当社がすべて代行します。
URL・ID・パスワードでログインするだけ
完成した管理画面のURLとログイン情報をお渡しします。3つを入れるだけで使えます。
スマホ・パソコンどちらでもOK
管理画面はスマホでもパソコンでも開けます。難しいアプリのインストールは不要です。
わからない時はサポート
操作に迷ったら、当社サポートがご案内します。シニア・初心者の方もご安心ください。
料金プラン

単体でも、セットでも

LINE AI予約単体に加え、LINE会員DXとのセットプランもご用意しています。

AI予約 単体
LINE AI予約 単体プラン
LINEでのAI予約自動受付だけを始めたい方向け
10,000円 / 月（税別）

税込 11,000円 / 月

キャンペーン中 初期費用 0円

通常初期費用 50,000円（税別）→ キャンペーン中につき0円

  • 1店舗・LINE公式アカウント1つ
  • AI予約自動受付 件数無制限
  • 予約ルール登録（営業時間・定休日・席数・予約枠）
  • 予約変更・キャンセル対応
  • 来店前リマインド送信
  • 自動エスカレーション・メール通知
  • 予約一覧の管理画面

最低契約期間3か月。以後1か月ごとの自動更新。

このプランで申し込む
会員DX + AI予約 セット
LINE会員DX + LINE AI予約 セットプラン
会員証・ポイント・クーポンとAI予約をまとめて
19,000円 / 月（税別）

税込 20,900円 / 月

キャンペーン中 初期費用 0円

通常初期費用 50,000円（税別）→ キャンペーン中につき0円

  • LINE会員DXパックの全機能
  • 会員証・ポイント・クーポン・地域送客
  • LINE AI予約の全機能
  • AI予約自動受付・リマインド・エスカレーション
  • 単体で契約するより月額1,000円お得

最低契約期間3か月。以後1か月ごとの自動更新。

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対象業種

予約を受け付ける店舗・事業者の方へ

飲食店居酒屋カフェ美容室理容室ネイルサロンエステサロン整体院整骨院ジムスクールクリニック地域密着型サービス業
FAQ

よくあるご質問

Q. お客様はアプリをインストールする必要がありますか？
A. 不要です。お客様はいつものLINEから公式アカウントにメッセージを送るだけで予約できます。
Q. AIが予約を間違えてしまいませんか？
A. AIは店舗ごとに設定した営業時間・定休日・席数・予約枠に基づいて受付します。不足情報があればLINEで追加質問し、AIが判断できない・複雑な内容は推測せず担当者へ自動エスカレーションするため、誤った確定のリスクを抑えています。なお、AIの予約応答は正確性を保証するものではありません。
Q. 予約の変更やキャンセルもできますか？
A. できます。お客様がLINEで変更・キャンセルの希望を送ると、AIが意図を読み取って受付します。判断が必要な場合は担当者へ引き継ぎます。
Q. 初期設定が難しそうで不安です。
A. ご安心ください。LINE公式アカウントの接続・AI予約の設定など、難しい作業はすべて当社が代行します。完成後、管理画面のURL・ログインID・初期パスワードをお渡ししますので、それを入れるだけでご利用いただけます。
Q. 既存のLINE公式アカウントでも使えますか？
A. ご利用いただけます。既存のアカウントの場合は、当社を管理者として追加していただきます。新規作成をご希望の場合は、当社が作成・初期設定をサポートします。
Q. 最低契約期間はありますか？
A. 最低契約期間は3か月です。以後1か月ごとの自動更新です。

まずは申し込みから。
運用開始までを伴走します。

初期費用0円キャンペーン中。月額10,000円から利用できます。お申し込み後、LINE公式アカウントとAI予約を当社が接続。完成後にURL・ID・パスワードをお渡しします。

申し込みフォームへ

送信内容を確認のうえ、担当より折り返しご連絡します。